스위스 고객
구매한 제품은 교환 및 반품이 불가합니다. 스위스 법에 따라 온라인 구매 시 법정 청약철회권 또는 반품권은 인정되지 않습니다.
독일 및 오스트리아 소비자: 청약철회 안내
청약철회권
귀하는 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다. 청약철회 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송업체 제외)가 상품을 수령한 날로부터 14일입니다.
청약철회권을 행사하려면 명확한 의사표시(예: 우편으로 발송한 서신 또는 이메일)를 통해 본 계약을 철회하겠다는 결정을 당사(Misimi Skincare, LuminLab, Waldaustrasse 17, 9000 St. Gallen, Switzerland, 이메일: Luminlab@proton.me)에 알려야 합니다. 아래의 청약철회서 양식을 사용할 수 있으나, 사용은 의무 사항이 아닙니다. 청약철회 기간을 준수하려면 청약철회권 행사 통지를 청약철회 기간이 만료되기 전에 발송하면 됩니다.
청약철회에 따른 결과
귀하가 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 대금(귀하가 당사가 제공한 가장 저렴한 표준 배송 방식 이외의 다른 배송 방식을 선택함에 따라 발생한 추가 비용은 제외)을 지체 없이, 늦어도 귀하의 계약 철회 통지를 당사가 수령한 날로부터 14일 이내에 환불해야 합니다. 당사는 귀하가 최초 거래 시 사용한 결제 수단과 동일한 수단으로 환불하며, 명시적으로 달리 합의한 경우는 예외입니다. 어떠한 경우에도 당사는 본 환불에 대해 귀하에게 수수료를 부과하지 않습니다. 당사는 상품을 다시 수령하거나 귀하가 상품을 반송했다는 증빙을 제출할 때까지 환불을 거부할 수 있으며, 이 중 더 빠른 날짜를 기준으로 합니다.
귀하는 본 계약의 철회에 대해 당사에 통지한 날로부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 상품을 Misimi Skincare, Waldaustrasse 17, 9000 St. Gallen, Switzerland로 반송하거나 인도해야 합니다. 14일 기간이 만료되기 전에 상품을 발송하면 기간을 준수한 것으로 간주합니다. 상품 반송에 따른 직접적인 비용은 귀하가 부담합니다. 상품의 가치 하락에 대한 비용은 상품의 품질, 특성 및 기능을 확인하기 위해 필요한 사용 이외의 사용으로 인해 발생한 경우에만 귀하가 부담해야 합니다.
청약철회권의 제한
건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품이 부적합한 밀봉된 상품의 인도에 관한 계약의 경우, 상품 인도 후 밀봉이 해제된 경우 청약철회권은 소멸합니다. 이는 특히 개봉한 화장품에 해당합니다.
청약철회서 양식
(계약을 철회하려면 이 양식을 작성하여 당사에 보내주십시오.)
Misimi Skincare, LuminLab, Waldaustrasse 17, 9000 St. Gallen, Switzerland, 이메일: Luminlab@proton.me:
본인/당사(*)는 아래 상품(*):
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에 대한 구매 계약을 철회합니다.
주문일(*) / 수령일(*):
소비자명:
소비자 주소:
소비자 서명(서면 통지 시에만):
날짜:
(*) 해당하지 않는 항목은 삭제하십시오.
손상되거나 결함이 있거나 잘못 배송된 상품(모든 국가)
상품 수령 후 7일 이내에 주문 번호와 사진을 첨부하여 Luminlab@proton.me로 이메일을 보내주십시오. 당사는 무료로 대체 상품을 배송하거나 배송비를 포함한 구매 대금을 환불해 드립니다. 귀하의 법정 보증 권리는 그대로 유지됩니다.
사전 협의 후 반송 주소: Misimi Skincare, Waldaustrasse 17, 9000 St. Gallen, Switzerland